Krok po kroku
I. Rozliczenia na podstawie wskazańWskazanie wodomierzaPojęcie
Wartość liczbowa określająca objętość wody, która przepłynęła w całkowicie wypełnionym przewodzie zamkniętym, wyrażona w metrach sześciennych. wodomierzy odczytanych przez nas:
- Odczytujemy wskazania wodomierzy (głównego i ogrodowego lub zainstalowanego na ujęciu własnym) zgodnie z okresem obrachunkowym dla danego punktu rozliczeniowego.
- Odczytane wskazania wodomierzy są dla nas podstawą do wystawienia faktur zgodnie z okresem obrachunkowym.
- W przypadku braku dostępu do wodomierzy, zostawiamy Tobie pisemne zawiadomienie z prośbą o samodzielne przekazanie wskazań wodomierzy.
- Jeżeli nie będziemy znali wskazań wodomierzy, wystawimy fakturę szacunkową.
II. Rozliczenia na podstawie wskazań wodomierzy przekazanych przez Usługobiorcę:
- Możesz samodzielnie przekazywać wskazania wodomierzy (głównego i ogrodowego lub zainstalowanego na ujęciu własnym) w miesiącach wskazanych z okresie obrachunkowym dla danego punktu rozliczeniowego.
- Przekazane wskazania wodomierzy są dla nas podstawą do wystawienia faktur w miesiącach wskazanych w okresie obrachunkowym.
- Jeżeli nie będziemy znali wskazań wodomierzy, wystawimy fakturę szacunkową.
III. Rozliczenia na podstawie raportów lokalowych przekazanych przez zarządcę lub właściciela budynku wielolokalowego:
- Zarządca lub właściciel budynku wielolokalowego przekazuje wypełniony raport lokalowy w miesiącach wskazanych w okresie obrachunkowym dla danego punktu rozliczeniowego.
- Przekazane raporty lokalowe są dla nas podstawą do wystawienia faktur dla zarządcy lub właściciela budynku wielolokalowego oraz osób korzystających z lokali w budynku wielolokalowym.
- Jeżeli nie otrzymamy raportu lokalowego, wystawimy fakturę na podstawie odczytu wskazań wodomierza głównego a w przypadku braku takiej możliwości na podstawie szacunku w miesiącach wskazanych w okresie obrachunkowym.
IV. Rozliczenia na podstawie przeciętnych norm zużycia wody:
- W przypadku braku wodomierza głównego ilość wody dostarczonej i odprowadzonych ścieków ustalana jest w oparciu o przeciętne normy zużycia wody.
- Przeciętne normy zużycia wody są dla nas podstawą do wystawienia faktury w miesiącach wskazanych w okresie obrachunkowym.
Wymagane dokumenty
Brak
Dokumenty powiązane
- Ustawa z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków
- Rozporządzenie ministra infrastruktury z dnia 14 stycznia 2002r. w sprawie określenia przeciętnych norm zużycia wody
- Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie Komunalnego Związku Gmin Dolina Redy i Chylonki
- Taryfa za usługi zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków obowiązująca na terenie działalności Komunalnego Związku Gmin „Dolina Redy i Chylonki”
- Taryfa za usługi zbiorowego odprowadzania ścieków obowiązująca na terenie miejscowości Połchowo, Rekowo Górne i Widlino w Gminie Puck
- Ogólne warunki umowy o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków
- Regulamin korzystania z Elektronicznego Biura Obsługi Klienta
- Regulamin korzystania z aplikacji „Rozliczenia Rzeczywiste”
Opłaty
Nie pobieramy opłat za obsługę rozliczeń. Nie ma opłat abonamentowych.
Sposób złożenia i odbioru dokumentów
Wszystkie sposoby wymienione w zakładce kontakt, a w szczególności e-BOK i e-mail.